System Healthcheck Service

Il servizio System Healthcheck rappresenta la soluzione ideale quando:

• ci sono evidenti problemi di prestazioni o affidabilita’ sul sistema
• esiste la necessita’ di identificare rapidamente eventuali problemi di sicurezza del server con riferimento agli account, alla gestione delle password, alla sicurezza dei dati
• e’ stata identificata una non corretta gestione e configurazione del sistema sia dal punto di vista hardware che software
• le prestazioni del sistema, includendo CPU, dischi, memoria, gestione code di stampa, non sono piu’ ottimali e rispondenti alle aspettative

I vantaggi offerti dal servizio “System Healthcheck” sono:

• conseguire un'approfondita conoscenza del sistema informativo
• scoprire l'esistenza di problemi potenziali prima che essi diano luogo a degradi delle prestazioni.
• ricevere la consulenza di specialisti per identificare i problemi potenziali e per ottimizzare le prestazioni del sistema
• ottenere una valutazione sulle condizioni di funzionamento del sistema
• abbattere i costi di system management riducendo il tempo di raccolta e diagnosi dei dati.
• risparmiare sui costi delle apparecchiature, della formazione e delpersonale.

I principali contenuti del servizio sono:

• raccolta dati attraverso strumenti software dedicati
• analisi dei dati a cura degli specialisti hp
• stesura di una relazione dettagliata contenente lo statio dell’arte ed i consigli per migliorare la situazione esistente o risolvere i problemi riscontrati
• discussione con il responsabile del cliente della relazione e dei suggerimenti forniti
• supporto nella definizione dei successivi passi da compiere

Il servizio fornisce un’approfondita valutazione degli ambienti informatici basati sui seguenti sistemi operativi:

Attraverso specifici strumenti software gli specialisti HP sono in grado di analizzare le informazioni del sistema.

Il servizio System Healthcheck esamina gli aspetti più importanti che riguardano le operazioni del sistema informativo. Le aree d'analisi includono:

• configurazione e gestione del sistema hardware e software
• gestione delle operazioni del sistema, comprendendo tutti i problemi di base relativi alla sicurezza ed a specifici problemi di gestione
• sicurezza del sistema, riferita alle password ed agli account, la protezione e la sicurezza dei dati nonché la sicurezza della rete
• utilizzo dei file di sistema e delle relative prestazioni
• prestazioni del sistema, includendo la cpu, i dischi, la memoria, l’i/o, la gestione dei job e delle code di stampa nonché la connettività di rete
• disponibilità, includendo lo storage secondario e la configurazione generale in termini di continuità di servizio